Rendőrségi tájékoztatók:
- Rendőrségi feljelentés: Ha Spanyolországban a magyar állampolgár útlevelét, személyazonosító igazolványát, vezetői engedélyét ellopták, az elveszett, megrongálódott, vagy az okmány más okból utazásra nem használható, akkor a lakóhely szerint illetékes, vagy (amennyiben nem rendelkezik spanyolországi lakcímmel) az elvesztés/eltulajdonítás helye szerinti rendőrségen kell ezt a tényt bejelenteni haladéktalanul, de legkésőbb a tudomásukra jutástól számított 3 munkanapon belül. A feljelentésről minden esetben kérjen rendőrségi jegyzőkönyvet.
Az Önhöz legközelebb található rendőrséget (Policía) az alábbi honlapon találja: https://www.policia.es/_es/dependencias_localizador.php
A spanyol rendőrség honlapja: https://www.policia.es/_es/idioma_en_policia.php
- Online Rendőrségi feljelentés: A rendőrségi feljelentést online is meg tudja tenni az alábbi honlapon (spanyolul, angolul, németül vagy franciául): https://denuncias.policia.es/OVD/?lang=en_GB
Online feljelentés megtétele gyorsabb, mint a személyes feljelentés a tapasztalataink szerint. Az online feljelentés során ki kell választania azt a spanyol rendőrkapitányságot, amelyet a feljelentés rögzítését követően felkeres személyesen és ahol az online feljelentése alapján generált papír alapú rendőrségi jegyzőkönyvet személyesen aláírja és kézhez veszi. A feljelentési kötelezettségének akkor tesz eleget, ha kézhez vette az aláírt és lepecsételt spanyol rendőrségi jegyzőkönyvet.
- Vegye fel a kapcsolatot az Önhöz legközelebb lévő konzulátusunkkal vagy tiszteletbeli konzulátusunkkal, ahol a rendőrségi feljelentés birtokában jelenjen meg.
- A konzulátus egyszeri hazatérésre jogosító ideiglenes útlevelet állít ki VAGY 3. államba történő továbbutazás esetén továbbutazásra jogosító ideiglenes útlevelet (ez utóbbi kiállításával egyidejűleg azonban be kell adni a rendes útlevélkérelmet is).
A kiállítás illetékéről és díjáról konzultáljon a Konzulátussal előzetesen telefonon.
Az útlevél kiállításához konzulátusunknak előzetesen tudnia kell:
- nevét,
- születési helyét és idejét,
- anyja nevét,
- otthoni lakcímét és lehetőség szerint az elveszett útlevél jelét és számát, ha az rendelkezésére áll.
Felhívjuk a figyelmet, hogy a jogosítvány és az uniós tagállamok által kiállított tartózkodási engedélyek nem útiokmányok, azaz ezekkel utazni nem lehet.
Nemzetközi készpénzátutalás
A Magyar Posta több, mint 1000 postahelyén igénybe vehető a Western Union nevével fémjelzett, globális hálózattal működő készpénzátutalási szolgáltatás, mely közel 200 országban, mintegy 300.000 szolgáltató helyen áll az ügyfelek rendelkezésére. A Magyar Posta 2003. július 1. óta e világhálózat részeként végzi a Western Union Pénzátutalást belföldi és nemzetközi viszonylatban egyaránt. A Western Union és a Magyar Posta fiókjain kívül egyes bankokban is igénybe lehet venni ezt a szolgáltatást, ld. pl. az OTP-t. A többi bankok esetében, kérjük az ügyfeleket, szíveskedjenek közvetlenül bankfiókjaikkal konzultálni.
Linkek:
Western Union:
https://www.westernunion.com/hu/hu/home.html
Magyar Posta:
http://posta.hu/penzugyi_szolgaltatasok/penzkuldes/westernunion
Pénzfeladás
- A bajba jutott utazó rokona, ismerőse befárad a legközelebbi Western Union/OTP/vagy egyéb bank kirendeltségébe
- Kitölti a pénzfeladási nyomtatványt
- Átadja a pénztárosnak az átutalandó összeget és a kezelési költséget
- Átadja a pénztárosnak hatóság által kiállított érvényes igazolványát
- Megvárja, amíg megkapja a formanyomtatvány ügyfélpéldányát, melyen szerepel a tranzakció ellenőrző száma (kódszám, azaz MTCN)
- Tudatja a tranzakció adatait a kedvezményezettel, azaz a pénzküldemény címzettjével.
Pénzfelvétel
- Fáradjon el az Önhöz legközelebbi Western Union kirendeltségbe
- Töltse ki a pénzfelvételi nyomtatványt
- Vegye át az összeget
- A tranzakció kb. 1-2 órát vesz igénybe, tehát a kedvezményezett a feladástól számított 1-2 órán belül átveheti az összeget.
FIGYELEM: SPANYOLORSZÁGBAN A PÉNZFELVÉTELHEZ NEM ELEGENDŐ A KÓDSZÁM BEMUTATÁSA, AHHOZ FÉNYKÉPES SZEMÉLYAZONOSÍTÓ OKMÁNY IS SZÜKSÉGES. OKMÁNYVESZTÉS ESETÉN - HA NINCS SEMMILYEN SZEMÉLYAZONOSÍTÁSRA ALKALMAS FÉNYKÉPES OKMÁNYA - ELŐSZÖR A KONZULÁTUST KELL FELKERESNI ÚJ ÚTIOKMÁNY KIÁLLÍTÁSA CÉLJÁBÓL.
